Unser Ansatz zur Erstellung von Inhalten über CBD

321CBD: Ein angenommener Auftrag zur Information und Aufklärung

321CBD ist nicht nur ein Referenz-Onlineshop für CBD-Produkte in Frankreich. Wir wollten von Anfang an unsere Tätigkeit mit pädagogischen Bemühungen koppeln, indem wir unseren Kunden aus Quellen stammende, zuverlässige und relevante Informationen liefern.

Auch wenn CBD von mehr als 7 Millionen Franzosen regelmäßig oder gelegentlich konsumiert wird, ist es für viele immer noch eine Neuheit oder sogar ein Mysterium. Man muss dazu sagen, dass seine Legalisierung noch sehr jung ist (Ende 2020). Seine konsumierbare Natur verstärkt die Notwendigkeit von Transparenz und Klarheit bei den Informationen, die wir verbreiten.

321CBD ist ein Online-Shop mit allem, was das in Bezug auf Logistik, Lieferkettenmanagement usw. bedeutet. Es ist aber auch ein Redaktionsteam, das sich auf die Themen Gesundheit und Wohlbefinden spezialisiert hat und von erfahrenen Content-Erstellern getragen wird, die in den Besonderheiten von Cannabinoiden geschult sind. Unser Ziel ist klar: unsere Kunden zu informieren, ihnen die Schlüssel zum Verständnis unserer Produkte, ihres Gebrauchs und ihrer Wirkungen an die Hand zu geben. Wir möchten ihnen helfen zu verstehen, was CBD ist... aber auch was es nicht ist, fernab von Behauptungen und anderen Unwahrheiten, die im CBD-Mikrokosmos leider keine Seltenheit sind. In diesem Sinne haben wir die von uns erstellten Inhalte als einen wesentlichen Bestandteil unseres Online-Shops errichtet.

Die Integrität der Inhalte, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, ist für uns eine Priorität und kein kommerzielles Argument. Konkret bedeutet dies, dass wir darauf achten, Ihnen faire, genaue und ständig aktualisierte Informationen anzubieten. Die Auswahl, der Kauf und die Verwendung von CBD-Produkten kann ein komplexer Prozess sein, und wir möchten unsere Kunden bei jedem Schritt auf ethische und verantwortungsvolle Weise begleiten, sei es durch die Inhalte, die wir in unserem Blog veröffentlichen, durch die zur Verfügung gestellten Produktblätter oder durch den Austausch per Telefon und Live-Chat.

Mit dieser Seite, die unserem Ansatz zur Erstellung von Inhalten gewidmet ist, möchten wir dieses Engagement für alle sichtbar machen und erklären, wie wir alles daran setzen, Inhalte zu produzieren, die Ihr Vertrauen verdienen.

Die vier Säulen unserer redaktionellen Politik zu CBD

1. Was CBD ist und was es nicht ist

Jeder Blogartikel und jede Produktbeschreibung, die wir verfassen, basiert auf wissenschaftlichen Wahrheiten über Cannabidiol und die Cannabinoide der Hanfpflanze. Diese übergreifenden Aspekte sind der rote Faden, der sich durch all unsere Inhalte zieht:

• CBD in seiner "Mainstream"-Form ist kein Arzneimittel und kann als solches keinesfalls bei der Behandlung einer Krankheit empfohlen oder angeraten werden;
• Wir sind ein Online-Shop, der sich auf frei verkäufliche CBD-Produkte spezialisiert hat. Wir sind nicht befugt, medizinische oder therapeutische Ratschläge zu erteilen;
• Themen, die mit der wissenschaftlichen Forschung zu CBD in Verbindung stehen, werden aus einem informativen Blickwinkel behandelt und nicht als kommerzielle Argumente zum Verkauf von CBD;
• Es gibt keine "Universaldosis" von CBD. Die Art und Weise des Konsums variiert je nach Person: Gewicht, Alter, Ziele, Empfindlichkeit des Körpers gegenüber Cannabinoiden usw. ;
• CBD ist kein Wundermolekül und wird in unseren Inhalten auch nie als solches dargestellt. Stattdessen hat die Wissenschaft die zahlreichen Vorteile von CBD nachgewiesen, darunter seine beruhigenden und entspannenden Eigenschaften, seine entzündungshemmende Wirkung, seine antioxidative Wirkung und seine schmerzlindernden Eigenschaften;
• In Frankreich und vielen EU-Ländern dürfen nur CBD- und Hanfprodukte mit einem THC-Gehalt von weniger als 0,3 % verkauft werden.

2. Strenge, ohne Kompromisse

Jeder Inhalt, den wir bei 321CBD produzieren, ist das Ergebnis eines strengen und bewährten Prozesses. Die Auswahl der zu behandelnden Themen stützt sich auf mehrere Quellen:

• Die Überwachung, die unser Team täglich durchführt, sei es auf Nachrichtenseiten oder in sozialen Netzwerken;
• Die wissenschaftliche Überwachung, die es uns ermöglicht, über alle neuen Erkenntnisse über die Wirkung von CBD auf dem Laufenden zu bleiben;
• Unser Austausch mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und über Live Chat;
• Die Kommentare unserer Kunden zu den Produktbeschreibungen.

Nachdem wir eine klare Vorstellung davon haben, welche Fragen wir angehen wollen, treten wir in die Recherchephase ein. Wir beschränken uns nicht auf eine einfache Online-Recherche: Wir konsultieren direkt relevante wissenschaftliche und medizinische Studien, die in peer-reviewten Zeitschriften veröffentlicht wurden. Wir stehen in Kontakt mit medizinischen Fachkräften, die mit CBD arbeiten, und halten uns über die neuesten Berichte und Empfehlungen von Gesundheitsbehörden auf dem Laufenden, darunter die ANSM, das Gesundheitsministerium, die Akademie für Medizin und die WHO.

Die von uns gesammelten Informationen werden nicht einfach kopiert oder umformuliert. Wir analysieren jeden Datensatz, jede Studie und jede Empfehlung, um die wichtigsten Informationen zu extrahieren und sie unseren Kunden in zugänglicher Form zu präsentieren. Wir achten darauf, unsere Quellen zu nennen und zu erklären, wie wir zu unseren Schlussfolgerungen gelangt sind. Wir scheuen uns auch nicht, die verbreiteten Informationen kritisch zu hinterfragen.

Beispielsweise befürwortet 321CBD eine Verschärfung des Gesetzesparadigmas für Cannabinoide. Da jedes Jahrzehnt neue Cannabinoide in der Hanfpflanze (von denen es über 100 gibt) entdeckt werden, sollte die Logik unserer Meinung nach lauten: Alle nicht zugelassenen Cannabinoide müssen verboten werden, was heute nicht der Fall ist. Tatsächlich werden nicht verbotene Cannabinoide zum Verkauf zugelassen, bevor der Gesetzgeber ihre Schädlichkeit erkennt und sie Monate oder sogar Jahre nach ihrem Markteintritt verbietet.

Nach dem Schreiben wird jeder Inhalt von mehreren Mitgliedern unseres Teams gegengelesen, um seine Genauigkeit und Klarheit zu gewährleisten. Alle Ungenauigkeiten und Unklarheiten werden vor der Veröffentlichung korrigiert.

3. Ethik, der Kitt unseres gegenseitigen Vertrauens

Bei 321CBD haben wir eine genaue und operative Definition von Ethik in unserer Branche.

Zuerst, und es ist eine Selbstverständlichkeit, dies zu sagen, beginnt die Ethik mit der strikten Einhaltung der geltenden Gesetze mit einem nicht verhandelbaren Vorsorgeprinzip. Konkret heißt das, dass wir systematisch überprüfen, ob alle unsere Produkte gemäß dem französischen Gesetz weniger als 0,3 % THC enthalten. Wir geben diese Information deutlich auf unseren Produktbeschreibungen an, damit unsere Kunden genau wissen, was sie kaufen, und ihr Produkt mit gutem Gewissen konsumieren können.

Zweitens bedeutet Ethik für uns eine unerschütterliche Ehrlichkeit in Bezug auf die tatsächlichen Wirkungen von CBD. Wir vermeiden jede Formulierung, die den Eindruck erwecken könnte, dass CBD eine Art Allheilmittel, eine Art Wundermolekül ist. Wir heben die Vorteile von CBD hervor, die die Forschung nachgewiesen hat, und weisen gleichzeitig darauf hin, dass jeder Mensch unterschiedlich auf den Konsum von CBD reagieren kann und dass die Anwendung stets unter Beachtung der Dosierungsempfehlungen erfolgen sollte.

Drittens verpflichten wir uns, klare und verständliche Informationen über unsere Produkte bereitzustellen. Das bedeutet, unnötigen Fachjargon zu vermeiden, klar zu erklären, was jedes Produkt enthält und wie es anzuwenden ist, und die Fragen unserer Kunden offen und transparent zu beantworten.

Schließlich machen wir keine Versprechungen, die wir nicht halten können. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, sagen wir das. Wenn ein Produkt potenzielle Nebenwirkungen hat, berichten wir das. Wenn ein Produkt nicht mit dem Führen eines Fahrzeugs oder der Aussicht auf einen Dopingtest vereinbar ist, sagen wir das deutlich. Wenn die Frage eines Kunden unser Fachwissen und unseren Umfang übersteigt, verweisen wir ihn an medizinische Fachkräfte.

4. Relevanz oder die Kunst des nützlichen Inhalts

Für 321CBD ist Relevanz kein abstrakter Begriff. Sie ist ein konkretes Maß für den Wert, den wir unseren Kunden mit jeder Information, jedem Ratschlag und jeder Produktbeschreibung, die wir veröffentlichen, bieten. Wenn ein Inhalt unseren Kunden nicht etwas Nützliches bietet, wenn er keine Antwort auf eine von ihnen gestellte Frage gibt oder ihnen nicht dabei hilft, unsere CBD-Produkte zu verstehen oder zu verwenden, betrachten wir ihn als irrelevant.

Der Schlüssel zur Erreichung von Relevanz ist, dass wir unseren Kunden ständig zuhören. Wir interagieren ständig mit ihnen, sei es über unseren Kundenservice, Kommentare auf Produktblättern, Engagement in sozialen Netzwerken oder sogar in direkten Gesprächen auf Veranstaltungen, an denen wir teilnehmen. Wir schätzen jede Frage, jeden Kommentar und jedes Feedback, denn sie sind für uns eine wertvolle Quelle der Inspiration und der redaktionellen Ausrichtung.

Durch die Berücksichtigung dieser Interaktionen haben wir ein tiefes Verständnis für die Sorgen, Bestrebungen und spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden entwickelt. Daher ist jedes Thema, das in unseren Blogartikeln behandelt wird, und jeder Punkt, der in unseren Produktbeschreibungen diskutiert wird, ein direktes Spiegelbild dieser Interaktionen. Unsere Inhalte basieren also nicht nur auf gründlicher Recherche, sondern werden auch durch das direkte Feedback unserer Kunden geformt.

Außerdem verfolgen wir einen proaktiven Ansatz, um die Relevanz unserer Inhalte sicherzustellen. In einem Bereich, der sich so schnell verändert wie CBD, sowohl in wissenschaftlicher als auch in rechtlicher Hinsicht, können Informationen über Nacht veraltet sein. Wir halten uns daher stets auf dem Laufenden über die neuesten Studien und gesetzlichen Entwicklungen zu CBD und Hanf im Allgemeinen. Dadurch können wir unsere bestehenden Inhalte aktualisieren und neue Inhalte erstellen, die auf die neuen Fragen und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

Weiterbildung unseres Redaktionsteams

Um Ihnen qualitativ hochwertige, präzise und relevante Inhalte zu garantieren, legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Redaktionsteams. Wir sind fest davon überzeugt, dass die Kompetenz unserer Redakteure die Grundlage für das Fachwissen bildet, das wir mit unseren Kunden und unserer Community teilen. Dieses Streben nach redaktioneller Exzellenz wird von fünf Schlüsselpunkten getragen:

• Erstausbildung: Jedes neue Mitglied unseres Redaktionsteams erhält eine gründliche Ausbildung, die alle Facetten von CBD, Cannabinoiden und Hanf abdeckt. Unser Mitarbeiter entwickelt ein detailliertes Verständnis davon, was CBD ist, welche physiologischen Mechanismen dabei eine Rolle spielen, welche Wirkungen zu erwarten sind, welche potenziellen Nebenwirkungen es gibt, welche verschiedenen Konsummuster es gibt und wie die Gesetzgebung in Frankreich aussieht;

• Aktuelle Ressourcen: Wir bieten unseren Redakteuren Zugang zu einer ständig aktualisierten Dokumentationsdatenbank, die wissenschaftliche Studien, Gesundheitsberichte, Presseartikel, Papiere aus Fachzeitschriften und andere relevante Ressourcen zu CBD, Cannabinoiden und Hanf umfasst. Diese redaktionelle Grundlage ermöglicht es ihnen, sich auf zuverlässige Daten zu stützen, um solide und glaubwürdige Inhalte zu produzieren;

• Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung: Unsere Redakteure werden dazu ermutigt, an Schulungen, Webinaren und Konferenzen teilzunehmen, die mit CBD und seiner Mikroumgebung zu tun haben. Dadurch können sie ihr Wissen erweitern, die neuesten Forschungsergebnisse verstehen und sich über die Entwicklungen in der Gesetzgebung auf dem Laufenden halten;

• Austausch und Peer-Reviews: Wir haben einen Peer-Review-Prozess eingeführt, der den Wissensaustausch und konstruktives Feedback innerhalb des Teams fördert. Dieser Ansatz verbessert die Qualität unserer Inhalte und stellt sicher, dass alle geteilten Informationen genau und aktuell sind;

• Kultur der Neugier: Bei 321CBD schätzen wir Neugier und Offenheit. Unsere Redakteure werden ermutigt, Fragen zu stellen, ihre Entdeckungen mitzuteilen und neue Trends und Fortschritte im Bereich CBD zu diskutieren.

Halbjährliche Überprüfung unserer Inhalte

Neben der Investition in die Weiterbildung unserer Redakteure haben wir ein halbjährliches Prüfverfahren für alle unsere veröffentlichten Inhalte eingeführt, um eine ständige Aktualisierung zu gewährleisten und relevante und hochwertige Informationen für unsere Community zu erhalten.

• Überprüfung der Informationen: Während des Audits wird jeder Artikel, jede Produktbeschreibung und jeder Leitfaden sorgfältig überprüft, um sicherzustellen, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind. Wir stellen sicher, dass die genannten Fakten überprüft, statistische Daten aktualisiert, Verweise auf wissenschaftliche Studien überarbeitet und gesetzgeberische Informationen aktualisiert werden;

• Inhaltliche Verbesserung: Neben der Aktualisierung von Informationen bietet die Prüfung auch die Gelegenheit, den bestehenden Inhalt zu verbessern. Unsere Redakteure suchen nach Möglichkeiten, die Klarheit, Relevanz und den Wert jedes Inhalts zu verbessern, sei es durch das Hinzufügen neuer Informationen, die Klärung komplexer Sachverhalte oder die Ergänzung der Artikel mit visuellen Elementen, insbesondere Infografiken, die das Wichtigste zu jedem Thema zusammenfassen;

• Reaktion auf Kundenfeedback: Die Prüfung ermöglicht es uns auch, die Kommentare und Vorschläge unserer Kunden zu berücksichtigen. Ob es sich um eine Anfrage zu einem neuen CBD-Produkt, eine Frage zu einer aktuellen Studie oder einen Vorschlag für einen zukünftigen Blogartikel handelt, wir nutzen diese Rückmeldungen, um unsere Inhalte zu verbessern und zu bereichern ;

• Optimierung für Suchmaschinen: Schließlich geht es bei der halbjährlichen Prüfung auch darum, die Suchmaschinenoptimierung (SEO) unserer Inhalte zu überprüfen. Wir stellen sicher, dass unsere Inhalte leicht auffindbar und zugänglich sind für alle, die zuverlässige und qualitativ hochwertige Informationen über CBD suchen.

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