Der Auswahlprozess für unsere CBD-Produkte
Bei 321CBD, Ihrem in Frankreich ansässigen Online-Shop für CBD-Produkte, haben wir uns für eine ganz neue Herausforderung entschieden: ein (sehr) vielfältiges Sortiment anzubieten, ohne Kompromisse bei der Qualität und der Rückverfolgbarkeit einzugehen.
In einer so sensiblen Branche wie CBD, in der die Bedingungen für die Legalität sehr streng sind, wissen wir, dass Vertrauen und Transparenz von größter Bedeutung sind. Deshalb möchten wir Sie hinter die Kulissen des strengen Auswahlverfahrens für unsere Produkte einladen.
Unser Katalog gehört zu den umfangreichsten auf dem Markt, mit den unverzichtbaren Produkten (CBD-Blüten und -Öle), aber auch anderen ultrakonzentrierten Formaten wie Harzen und Wax, verspielteren Produkten wie Schokolade, Honig, Bonbons und Cannabidiol-Tees und praktischen Verpackungen wie Cannabidiol-Kapseln und -Kapseln. Vor kurzem haben wir zwei neue Produktreihen eingeführt, die erste ist den Dampfern mit CBD-E-Liquids gewidmet, die zweite Ihren Haustieren.
Jedes Produkt, das Sie auf unserer Plattform sehen, wurde einer sorgfältigen Bewertung unterzogen und erfüllt strenge Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Dieser Auswahlprozess ist ein Schlüsselelement unseres Engagements für Sie, liebe Kunden, um Ihnen CBD-Produkte von höchstmöglicher Qualität zu liefern.
Auf dieser Seite werden wir die einzelnen Schritte unseres Auswahlprozesses Revue passieren lassen. Wir hoffen, dass Sie dank dieser Transparenz beruhigt bei 321CBD einkaufen können.
Das aufmerksame Zuhören unserer Kunden für ein angepasstes Angebot
Bei 321CBD liegt es uns am Herzen, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu antizipieren. Wie wir das tun? Indem wir einen kontinuierlichen Dialog mit Ihnen aufbauen. Dabei geht es nicht nur darum, Werbe-E-Mails zu verschicken oder auf Kommentare in sozialen Netzwerken zu antworten. Jeder Austausch ist eine Gelegenheit für uns, Ihre Erwartungen, Vorlieben und Ihre Erfahrungen mit CBD-Produkten besser zu verstehen.
Nehmen wir ein Beispiel. Wenn Sie regelmäßig Ihr Interesse an CBD-Blüten bekunden, die in Gewächshäusern mit einer bestimmten Konzentration angebaut werden, bemühen wir uns, unser Angebot zu diversifizieren, um genau diese Nachfrage zu befriedigen. Wenn wir viele positive Rückmeldungen zu unseren Bio-CBD-Kräutertees erhalten, erwägen wir, das Sortiment zu erweitern. Es ist dieser Prozess des Zuhörens und des Dialogs, der unsere Fähigkeit zur Innovation und zur Bereicherung unseres Produktkatalogs nährt.
Dieser Logik folgend haben wir zum Beispiel unsere Produktreihen für CBD-Liquids und Produkte für Haustiere eingeführt. Indem wir Ihren Anfragen besondere Aufmerksamkeit schenkten, haben wir diese Produkte als Möglichkeiten identifiziert, Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.
Sie werden also verstanden haben, dass der erste Schritt in unserem Produktauswahlprozess Sie sind! Unser Ziel ist es nicht nur, CBD-Produkte zu verkaufen, sondern Lösungen anzubieten, die Ihre Lebensqualität im Alltag wirklich verbessern.
Die Auswahl der Anbieter von CBD-Produkten
Die Auswahl der Lieferanten ist ein kritischer Schritt in unserem Prozess. Unser Team legt großen Wert darauf, Partner auszuwählen, die nicht nur Fachwissen in ihrem Bereich, sondern auch einwandfreie Integrität zeigen. Hier sind die vier Kriterien, anhand derer wir unsere potenziellen Lieferanten bewerten:
- Rückverfolgbarkeit und Transparenz: Wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten aus Frankreich, Italien und der Schweiz zusammen, die eine vollständige Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte mit Belegen gewährleisten. Alle Details des Anbaus, aus dem die Hanfpflanze stammt, müssen dokumentiert werden: der Ort des Anbaus, die Art des Anbaus (Indoor, Outdoor oder Greenhouse), die verwendeten Methoden zur Extraktion von CBD und alle anderen Faktoren, die die Qualität des Produkts beeinflussen können. Diese Informationen müssen transparent, dokumentiert, zugänglich und von unseren Teams überprüfbar sein;
- Einhaltung gesetzlicher Standards: CBD ist ein reguliertes Produkt. Beispielsweise darf die THC-Konzentration in den Endprodukten gemäß dem in Frankreich geltenden Gesetz nicht mehr als 0,3 % betragen. Jeder Lieferant muss uns nachweisen, dass er strenge Kontrollen eingeführt hat, um diesen THC-Gehalt zu gewährleisten, sei es durch den Einsatz spezieller Extraktionstechniken, die Verwendung von Hanfsorten mit niedrigem THC-Gehalt oder durch regelmäßige Tests. Außerdem müssen die Anbieter in der Lage sein, zu beweisen, dass die angegebene CBD-Konzentration mit einer angemessenen Fehlermarge die richtige ist;
- Analysezertifikate von Drittlaboren: Um die Qualität und Sicherheit der von uns angebotenen Produkte zu gewährleisten, verlangen wir, dass jeder Charge ein Analysezertifikat eines unabhängigen Labors beiliegt. Dieses Dokument bescheinigt die Cannabinoidkonzentration, das mögliche Vorhandensein von Schwermetallen, Pestiziden und anderen Schadstoffen und garantiert, dass das Produkt für den Konsum sicher ist;
- Umweltfreundlichkeit: Wir bevorzugen Lieferanten, die sich zu umweltfreundlichen Praktiken verpflichten, wie z.B. die Wahl umweltfreundlicher Anbaumethoden, die Verwendung recycelbarer Verpackungsmaterialien oder die Einführung energieeffizienter Produktionsprozesse.
Dieser strenge Auswahlprozess ermöglicht es uns, mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammenzuarbeiten, die unser Engagement für Qualität und Sicherheit teilen. Auf diese Weise können wir Ihnen garantieren, dass jedes auf unserer Website verfügbare Produkt streng geprüft wurde und unsere Standards erfüllt, die weit über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen.
Qualitätssicherung: Tests in Drittlaboren und interne Audits
Wir geben uns nicht mit den Garantien unserer Lieferanten zufrieden. Wir wollen uns selbst von der Qualität jedes einzelnen Produkts überzeugen. Zu diesem Zweck führen wir zwei Validierungsstufen durch:
- Tests in Drittlaboren: Bevor ein Produkt auf 321CBD angeboten wird, schicken wir es an ein unabhängiges Fachlabor, das eine Probe gründlich analysiert, um den CBD-Gehalt zu bestätigen, zu überprüfen, ob der THC-Gehalt den gesetzlichen Grenzwert von 0,3 % einhält, und sicherzustellen, dass keine unerwünschten Schadstoffe vorhanden sind. Dieser Prozess ermöglicht es uns, ein vollständiges und genaues Profil jedes Produkts zu erhalten, das Sie übrigens auch in unseren Produktbeschreibungen finden werden;
- Interne Prüfung: Die Ergebnisse von Drittlabors sind nur der erste Schritt in unserem Validierungsprozess. Intern haben wir ein engagiertes Team, das ein strenges Audit jedes Produkts durchführt, mit einer gründlichen Überprüfung der Zertifizierungen, der Inspektion der Verpackungen, um sicherzustellen, dass sie den geltenden Vorschriften entsprechen, sowie der Überprüfung der Produktintegrität während der Handhabung und des Versands.
Diese doppelte Kontrollebene ermöglicht es uns, sicherzustellen, dass jedes CBD-Produkt, das Sie auf 321CBD finden, strengen Qualitätsstandards entspricht. Wir sind überzeugt, dass dieser zweistufige Prozess einen Teil des Erfolgs unseres Online-Shops in Deutschland und anderswo erklärt.
Unser langfristiges Engagement bei der Betreuung nach der Vermarktung
Unser Prozess der Produktauswahl endet nicht, sobald das Produkt in unserem Online-Shop zum Verkauf angeboten wird. Wir bei 321CBD glauben an ein langfristiges Engagement für die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund haben wir ein strenges System zur Nachverfolgung nach der Markteinführung eingeführt.
Wir ermutigen unsere Kunden, ihre Erfahrungen mit unseren Produkten zu teilen. Kundenbewertungen sind für uns eine wertvolle Informationsquelle, denn sie helfen uns zu verstehen, welche Produkte Ihre Erwartungen am besten erfüllen und welche Aspekte verbessert werden könnten. Wir begrüßen jeden Kommentar, jede Bewertung und jeden Erfahrungsbericht mit größter Ernsthaftigkeit.
Unsere Teams überprüfen in regelmäßigen Abständen unsere gesamte Produktpalette, um sicherzustellen, dass sie weiterhin unseren Qualitätsstandards und den Bedürfnissen der Kunden entspricht. Dazu gehört die Überprüfung von Kundenfeedback, die Überprüfung von Laboranalysen, die Prüfung neuer Forschungsergebnisse zu CBD und die Verfolgung regulatorischer Entwicklungen.
Auf der Grundlage des Kundenfeedbacks und unserer eigenen Bewertungen aktualisieren wir unsere Produktpalette, sei es mit der Aufnahme neuer Produkte, der Anpassung von Formulierungen oder Dosierungen und in einigen Fällen auch mit dem Rückzug eines Produkts.
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